よく日本のファッションバイヤーをされている方から、
ブラジルの買い付けパートナーになって頂けないか、
というお仕事依頼が来ることが大変多いです。
興味はあるし、面白そうなので、やってみたいとは
思うのですが、今のところお断りしています。
その理由
ブラジルの郵便局(correio)に行くのが面倒くさすぎる!
からです。
日本の郵便局のサービスが面倒になり悪化していますが、
【悲報】郵便局で日本から海外への荷物発送が面倒!手書き荷札がNGに
ブラジルの郵便局は元からサービスが悪い上、先週郵便局に行き、さらに面倒になったと
感じたので、その体験談を含めお話ししたいと思います。
ここが不便だよ、ブラジルの郵便局
郵便ポストはほぼない、機能していない
ブラジルはインフレ国家です。1週間、1か月と短い単位で物価が上がる
るため、郵便送料も例外ではありません。
日本のように
「コンビニや郵便局で切手(selo)を数枚買っておいて
封書(envelope)やはがき(cartão postal)をポストに出す」
ということができません。
国内で届ける封書さえ、わざわざ郵便局へ出向いて出さないといけません。
私がブラジルに来たばかりの11年前は郵便ポスト、公衆電話がまだちらほらみかけましたか、
今ではほとんど見かけません。
少ない郵便局、自宅集荷サービスはなし
日本だと町にだいたい一つ郵便局なり簡易郵便局があります。
ブラジルはそんなにないです。
中央郵便局ともなると人が多いし、整理券(senha)をとって
長い時で20分ほど待つのは当たり前です。
今住んでいるところからは徒歩圏内に郵便局はありません。
中身の内容を確認される
半年前にサンパウロの生徒さんへ教材を封筒にいれて送ったときに、
中身を見る必要があるとのことで、一度封をしていた封筒を
開封しました。そして郵便局員が再びしめたした封が甘かったせいか、
開封した状態で封筒が届いたのです。(中身はきちんと届いたが)
郵便局員のやることを信用できなくなったので、今回は封を開けた
ままの状態で持っていき、郵便局員に見せ、自分でその場で封をしました。
私的に送る荷物でもインボイスが必要になった
半年前送ったときはビジネス以外の荷物はそんなもの必要なかったのに、
今回頼まれました。
自分の住所、CPF、相手の住所、内容物、価格もすべて書かないといけないX3枚
書いて超面倒くさかった!
封筒、梱包資材などは質の割に高い
ブラジルでは段ボール、封筒、ガムテープ、ぷちぷち、全て丈夫でない割に
値段は高いです。
生徒さんの教材を入れて送った中がプチプチになっとる紙封筒、
文房具屋で1枚9.9レアルもして驚いた。
郵便局で買うことをおすすめします。
あれ?あそこにおいてある7.2レアルの封筒ってもしかして
私が送った封筒と同じサイズ?
そうです。同じ大きさです。
そっちの方がいいじゃん!私のその紙の封筒9.9レアルもしたのよ!
そっちの方がビニールでできてて耐水で丈夫そうなのに!次からそれ買うわ~
だんだん会話がおばチャン化しているSUMMEREYES
ブラジルの郵便局の利用方法
整理券を取る
SEDEX,弱者優先、荷物の受け取りなど分かれているので、
自分が受けるサービスのボタンを押します。
窓口で自分の番号が呼ばれるまで待ちます。
パンデミックの時は人数制限してたので、炎天下の外で列に待った時は
暑かったよ~
ブラジル国内へ送る
SEDEX
日本でいう、ゆうパックのようなものです。送料は高いけど早く到着するのが売り。
サービス名 | 所要日数 | サイズ・重量 |
---|---|---|
SEDEX hoje | 当日到着 | 70㎝,10㎏まで |
SEDEX 10 | 翌日10時まで到着 | 70㎝,10㎏まで |
SEDEX 12 | 翌日12時まで到着 | 70㎝,10㎏まで |
SEDEX | 1日 | 100cm,30kgまで |
ここから送付元と送付先の郵便番号を入力するとだいたいの所要日数、
配達サービス圏内は調べることができます。
先週、サンパウロへ送った荷物SEDEXで、2日ほどでつくと言われたのに、
生徒さんからまだ届いていないといわれ、送り状追跡したら到着予定日29日の表示が出た。
送ったの21日だよ?1週間以上かかっとるやんけ~!!!
インダイアツーバからサンパウロは車でたった1時間半でございます
日本人の皆さんはヤマトや佐川の配達員さんに足を向けて寝てはなりませんよ。
再配達頼んだのに、留守にするとかもっての他ですよ?
朝空港についたら、当日の夜にスーツケースが自宅に到着するなどという神のようなサービスは
ブラジルではありえません。(アマゾンは早い)
エコノミー便
SEDEXよりエコノミーに荷物が送れ、ブラジル全国どこでも配送可能なサービス
サービス名 | 所要日数 | サイズ・重量 |
---|---|---|
PAC | 10日間 | 100cm,30kgまで |
Correios Mini Envio | 12日間 | 24cmx41cmx64cm、300gまで |
インターネットで買い物する場合も送付方法のオプションとしてSEDEXかPACか
二つが選択できることが多いです。
送料高く払ってSEDEXにしても結局PACと同じくらい日数がかかる場合もあります。
あと荷物の大きさによってはSEDEXとPACそんなに値段が変わらないこともあります。
運によるところが大きい料金体系ってどうなんですか?
ブラジルから海外へ送る
船便はなく、航空便(aérea)になります。
封書は書留(registrada)で頼むと
日本の郵便局員さんにポストではなく直接渡してもらえるので
郵便ポストに投函だと不安な場合は書留扱いだと安心です。
ちなみにブラジルのエアメールはブラジルカラー★
文房具店で売っています。
サービス名 | 優先配送サービス | 補償 | 最大重量 | 配達対応国数 |
---|---|---|---|---|
Premium | 〇 | 〇 | 30kg | 200 日本への発送は非対応 |
Expresso | 〇 | 〇 | 30kg | 175 |
Standard | × | 〇 | 30kg | 200 |
Econômico | × | × | 2㎏ | 200 |
所要日数、サービス配達国は国によります。
こちらから料金、所有日数を調べることができます。
https://efi.correios.com.br/app/simulaPrecoPrazoInternacional/index.php
支払い方法
現金かデビット払いのみ
ブラジルで郵便局へいくときのハック
- 頻繁に郵便局に行かなくても済むよう、用事をまとめる
- インボイスをあらかじめ家で書いておく
次回のブログで書き方の説明とダウンロードができるようにします。 - 梱包だけして、封はせずに、局員が中身を確認してから、郵便局で封をする
テープは郵便局にあるので、はさみを持参する - アマゾンなどで届いたぷちぷち封筒や丈夫そうな段ボールは取っておいて再利用する!
- 会社の昼休み時間・午後の遅い時間は混むので避ける
ブラジルの郵便局は超簡素で、記念切手などあまり大々的に
宣伝しておりません。ワールドカップ時など記念切手を売っているとき
がありますので、用事があるときに、窓口で自分から言わないと
どんな切手があるかなかなか分かりません。
記念切手を買いたい場合は窓口で見せてもらうようにしてください
まとめと要望
ブラジルはインフレ大国なので、切手を買っておくなどということができない。
自宅に集荷にきてmaquinaで払えるようにしてくれ!!
ブラジルは全国に広がる鉄道網がなく、輸送のほとんどをトラックに頼っているため時間がかかる
こんなに広い国なんだから日本の技術で新幹線作ろうぜ!
郵便局が掲げる所要日数はあくまで「最短」であって、
私が送ったSEDEXが1週間以上かかっているように、実際はもう少しかかります。
コロナでネットで買い物する人が増え、荷物の取引量が増えたこともあるかもしれません。
デジタル化が進んだ社会とはいえ、時にはブラジルから日本へ手紙をおくったり
ちょっとしたものを送りたいときもあるから郵便局の利用は面倒でも避けられません。
それでもインダイアツーバの郵便局は職員さんの態度は全般よいこと、
日本から送られた荷物は一度も紛失されたことがないこと、
その2点は評価できます。
郵便局がこんな感じなので、一度もまだ利用したことのないDHLやFeedexについても
上手く使いこなせればバイヤーのお仕事もできるのかもしれませんが、
今の仕事でちょっと手いいっぱいなので、難しそうです。
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